
服務項目:日常保潔
服務地址:中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)
服務面積:8000+㎡
服務年限:2023年至今
客戶簡介:
中國石化燃料油銷售有限公司上海分公司,總公司為中國石化燃料油銷售有限公司,作為總公司在滬燃料油銷售中心,擁有優(yōu)質(zhì)的資源和專業(yè)的物流優(yōu)勢,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效的燃料油供應鏈服務。
服務項目:
日常保潔
客戶關(guān)注重點:
服務人員專業(yè)度:要求保潔團隊不僅具備扎實的清潔技能,還需熟悉石化行業(yè)特殊環(huán)境下的清潔要求與安全規(guī)范,確保服務過程中不對設(shè)備及環(huán)境造成任何損害。
服務態(tài)度與溝通:期望服務團隊展現(xiàn)出高度的責任心與積極的服務態(tài)度,能夠主動了解客戶需求,及時響應并解決各類清潔問題,同時保持良好的溝通機制,確保服務過程的透明度與滿意度。
愛崗敬業(yè)與團隊協(xié)作:重視團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)與團隊合作精神,要求每位員工都能以公司榮譽為己任,嚴格遵守工作紀律,共同維護高效、和諧的工作氛圍。
流程合規(guī)與安全管理:強調(diào)服務流程必須符合國家及企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)規(guī)定,確保每一步操作都合法合規(guī),特別是在處理可能涉及易燃易爆物品的燃料油區(qū)域時,更要加強安全管理,預防任何安全事故的發(fā)生。
我們服務成果:
專業(yè)團隊,精準服務:我們?yōu)橹惺虾7止九鋫淞藫碛?5年石化行業(yè)清潔經(jīng)驗的保潔團隊,他們不僅精通各類清潔工具與化學品的正確使用,還接受了嚴格的安全培訓,能夠精準應對不同區(qū)域的清潔需求,確保服務既專業(yè)又安全。
細節(jié)致勝,品質(zhì)保證:服務過程中,我們注重每一個細節(jié)的處理,從日常地面的深度清潔到高處設(shè)備的擦拭維護,甚至是難以察覺的角落也不放過,確保工作環(huán)境的整潔與舒適,贏得了客戶的高度認可。
快速響應,持續(xù)優(yōu)化:建立了高效的服務響應機制,無論是日常保潔中的即時需求還是突發(fā)情況的快速處理,我們都能迅速響應,并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整優(yōu)化服務流程,確保服務質(zhì)量持續(xù)提升。
優(yōu)秀考核,長期合作:憑借出色的服務表現(xiàn),我們連續(xù)多年在客戶的考核中保持優(yōu)異成績,不僅鞏固了雙方的合作關(guān)系,也為未來更深層次的合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過定期的服務評估與培訓,我們團隊的專業(yè)能力與服務質(zhì)量正不斷邁向新的高度。